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凤凰云智发布影院数智化经营矩阵,助影院多元变现

  • 来源:互联网
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  • 2019-12-24
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据预测,2019年中国电影票房市场将达到650亿元,已无限接近北美市场。未来,进一步增长空间在哪里?凤凰云智的答案是:增加非票收入,帮助影院实现多元变现。

12月22日,阿里影业旗下凤凰云智召开了主题为“智爱·相伴”的年度客户大会,对2019年凤凰云智的业务开展情况进行了回顾,正式发布云智商城、云智广告等全新产品,对未来全面打造“影院数智化经营矩阵”的布局和规划进行了介绍。阿里影业副总裁、凤凰云智业务总经理何弭表示,未来凤凰云智将以更开放的生态,将多资源带入到影院场景中去,和影院一起在多元变现的道路上持续探索。

日前,艺恩智库发布了“2019中国影院市场与数智化经营管理白皮书”。根据报告数据,2019年1-11月我国电影票房、观影人次均有所提升,但影院平均上座率及单座产出同比均有所下滑,市场运营效率待提升。艺恩报告指出:目前影院发展已经从数量扩张阶段进入模式创新阶段,降本增收、开源节流成为现阶段影院经营重点。

在影院端发展放缓背景下,影院数智化经营管理开放平台凤凰云智应运而生,并获得了快速发展。何弭在大会上介绍道:凤凰云智自2017年上线至今,通过票务上云,首先夯实影院数智化转型的核心能力底座,随后实现总部经营,以集中管理、审批等业务能力拉升影院运营效率。进入2019年,凤凰云智正在全面开放能力,通过引入新零售业态,并上线云智商城、云智广告等全新产品,为影院打通了商业生态。

据介绍,目前凤凰云智和另一套影院系统凤凰佳影一起,签约影院合计达到3900+,市场占有率为全行业第一,云售票系统年均增长超过200%;目前,凤凰云智的系统稳定性达到99.999%,实现关键档期0故障,出票成功率行业第一;根据2019年的数据统计,凤凰云智所服务影城,年均节省成本超20万元。

在保障运营、降本提效之外,未来凤凰云智还将全面致力于为影院客户增收。在大会上,凤凰云智正式发布了云智商城和云智广告两个全新的产品平台。凤凰云智业务副总经理王依楠介绍道,云智商城将通过与阿里生态内的国际电商平台1688协同,为影院带来卖品业态的全面升级;另一方面,云智广告将与分众传媒联手,同时在阿里妈妈、灯塔等阿里体系内广告资源的支持下,实现品牌广告在影院场景下的精准投放,全面提升影院的广告收益。

2019年以来,凤凰云智针对影院收入结构单一的行业痛点,引入了天猫样板间、无人售卖等多种新零售业态,持续用创新场景为影院探索新的商业模式,增加非票收入。当下,凤凰云智正在将电商平台、总部管理平台等模块统一云端管理,全面覆盖影院管理业务链,可灵活为影院业务个性化定制。凤凰云智提供的综合解决方案,为影院的票务、商品、会员等业务提供了线上线下一体化、数据化和智能化的支撑。

影院生意难做之时,也正是阿里巴巴兑现“让天下没有难做的生意”的使命之时。未来,凤凰云智将更加紧密关注客户需求,在商品、渠道、供应链、服务、体验、数据和品牌等方面做技术创新和资源引入,助推影院行业数智化升级,激发影院的无限可能。

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