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中秋期间滴滴将投入2300万司机补贴

  • 来源:互联网
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  • 2019-09-13
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人民网北京9月12日电 (易潇)今日,滴滴出行发布中秋小长假出行数据,数据显示2018年中秋节期间日均发单量超3400万单,平台预测2019中秋节期间日均单量可能突破3800万单。为平抑供需矛盾,滴滴表示将投入2300万司机补贴,同时加大平台维护和客服人力等方面的投入,为司乘双方在中秋期间的出行体验提供保障。

除了投入司机补贴加大车辆供给外,滴滴还建议乘客可尝试使用“同时呼叫”或“加价调度”功能,呼叫周边空置的其他类型车辆或通过增加调度费扩大呼叫范围,加快车辆应答概率。

滴滴方面表示,在中秋期间司乘遇到问题可致电客服,客服人员将24小时在线解答。同时,滴滴各部门也已提前准备各种相应预案,在节日期间实行责任值班,全力保障司乘出行体验。 

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