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全国旅游厕所建设完成年度目标117%,8成可在电子地图上查到

  • 来源:互联网
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  • 2019-12-25
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12月24日,文化和旅游部举行2019年第四季度例行新闻发布会。根据最新统计数据,2019年全国共建设旅游厕所2.23万座,完成年度目标任务的117%。旅游厕所目前已在电子地图上标注9.8万座,标注率82%。

文化和旅游部公共服务司司长李宏介绍,2020年是旅游厕所建设管理新三年行动计划收官之年,文旅部将做好旅游厕所国家标准修订工作,启动全国所有A级景区旅游厕所电子地图上线工作,完善在线评价反馈体系,引导有条件的地区探索建设旅游厕所智慧管理,提升旅游厕所管理信息化水平。

发布会现场

全国旅游厕所建设已完成新三年计划的89%

据李宏介绍,旅游厕所主要指旅游景区中的厕所。今年以来,文化和旅游部将旅游厕所革命纳入重要议事日程统筹推进,依据《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划(2018-2020》,2019年全年共建设旅游厕所2.23万座,年度目标完成率达117%,超额完成年度任务。

2018-2019年,全国共建设旅游厕所5.26万座,已完成新三年计划目标的89%。

据透露,文旅部今年还委托了第三方机构对100个城市1000个厕所进行暗访抽查,推动建立旅游厕所常态化运行管理机制。

约9.8万座旅游厕所上线电子地图

李宏称,为进一步提升旅游厕所管理服务,文旅部不断完善“全国旅游厕所管理系统”,与百度地图合作,开展旅游厕所电子地图上线工作,努力实现精准定位和动态监控。

截至目前,全国约有9.8万座旅游厕所在百度地图上进行了位置标注,标注率82%。群众可以在百度地图手机APP上随时查询并进行位置导航,点击厕所详情页面,还可以看到该厕所外观、厕位情况,是否有无障碍厕位、第三卫生间等信息,并且能很方便地进行在线评价和反馈。“游客‘找厕难、入厕难’问题得到大幅改善,游客满意度明显提高。”李宏说。

据透露,目前文旅部已经启动《旅游厕所质量等级的划分与评定》国家标准和《城市旅游服务中心规范》行业标准的修订工作,进一步加强旅游标准化建设。今年在全国范围内将选取一批公共文化机构和旅游服务中心,开展机构功能融合试点,为文旅公共服务融合发展积累经验、探索路径。

明年启动所有A级景区旅游厕所电子地图上线工作

李宏表示,2020年是收官之年,文旅部将切实做好旅游厕所国家标准修订工作,完善旅游厕所管理与服务标准,推动出台验收与评定管理办法及指导细则。同时,启动全国所有A级景区旅游厕所电子地图上线工作,完善在线评价反馈体系,引导有条件的地区探索建设旅游厕所智慧管理,提升旅游厕所管理信息化水平。

此外,还将推进旅游厕所命工作重心由“建”向“管”转变,努力提升旅游厕所建设管理社会化、市场化水平。“突出旅游厕所干净卫生、方便实用等功能,不贪大求洋,不盲目攀比,坚持因地制宜,大力倡导在景区推动移动厕所,来应对长假高峰期人流大量增加的情况。”李宏说。

南都见习记者 吴单 实习生 马一潇

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